Che cosa è un' identificazione di abbonamento?
Quando comprate un abbonamento, vi pubblicate i 4 - un'
identificazione di 8 abbonamenti dovreste ricevere la vostra
identificazione di abbonamento dall' il uno o il altro lo schermo di
approvazione quando l' ordine è stato fatto o nella conferma del
email ha trasmesso voi subito dopo della presentazione del vostro
ordine. Dovreste effettuare un record della vostra identificazione di
abbonamento ed usare sempre questo numero in tutta la corrispondenza
con un assistente tecnico di cliente.
La mia scheda è stata usata fraudolento nel passato ed ora
non posso unire questo luogo. Perchè è questo?
Ogni volta che l' attività fraudolenta è ha segnalato su
una carta di credito, il numero di scheda è disposto in una base di
dati negativa che impedisce nuova transazione su questa scheda.
Dovreste mettersi in contatto con la vostra banca o azienda
di pubblicazione della carta di credito e chiedere che li pubblicano
una nuova scheda. Potete anche tentare di unire il nostro
luogo via c'è ne degli altri metodi che di fatturazione offriamo alla
nostra pagina del signup.
Non ho ricevuto un email di conferma di vendite. Perchè?
I email di conferma di vendite sono trasmessi con ogni ordine
processi di quell' i nostri operatore. È di importanza
fondamentale che entrate in un email address valido quando richiamato
in modo che riceviate la vostra conferma.
Ho comprato un abbonamento usando il mio conto corrente ma
non posso ottenere l' accesso. Perchè è questo?
I metodi Internet da cui il vostro conto corrente è
convalidato sono ancora abbastanza antiquati. Benchè
possiamo approvare la vostra transazione in tempo reale, il vostro
acquisto può ancora essere restituito per i fondi monetari
insufficienti, le informazioni non valide di cliente, ecc. è
sicuro completare correttamente tutti i campi quando si unisce.
Se siete positivi che la vostra transazione ha inviato ancora
al vostro conto bancario ed alla vostra parola d'accesso non
funzionate, soddisfare contatto il nostro reparto di servizio
del cliente .
DOMANDE DI PAROLA D'ACCESSO
Ho dimenticato il miei username e parola d'accesso. Dove
posso richiamare questo?
Attualmente stiamo programmando un sistema automatico di
consultazione. Nel frattempo, mettersi in contatto con prego
il supporto di cliente .
DOMANDE DI FATTURAZIONE
Ho comprato un abbonamento al vostro website. Sotto che nome
la carica comparirà sulle mie istruzione di fatturazione?
Il nome o ' il descrittore ' dell' azienda sarà lo stesso
nome come quello sulla forma di ordine per il luogo voi ha unito, o
sulla conferma del email avete ricevuto, solitamente "
IBL*www.ibillcs.com. "
Ho comprato un insieme dei membri di prova - sarò fatturato?
Sarete fatturati il prezzo di prova iniziale. Se
non annullate il vostro insieme dei membri di prova prima della
conclusione della prova, quindi sarete fatturati per un insieme dei
membri mensile standard su una base di ricorso. Riferirsi prego ai
termini ed alle condizioni del Website che avete unito per ulteriori
informazioni. Le transazioni Web900 non sono transazioni
rebilling automatiche.
Come annullo il mio insieme dei membri?
Potete immediatamente annullare il vostro insieme dei membri
qui usando la nostra forma di annullamento .
La mia carta di credito o conto corrente sto fatturando, come
posso arrestare questo?
Dovete annullare il vostro insieme dei membri usando la
nostra forma di annullamento .
Una volta che annullo la mia volontà I di insieme dei membri
essere fatturato ancora?
No, assolutamente non una volta che un insieme dei
membri è annullato là sarà ulteriori fatturazioni.
Sto avendo problemi annullare il mio insieme dei membri. Che
cosa faccio?
Se già avete provato a usando la nostra forma di
annullamento , o non avete le informazioni adeguate
disponibili, potete mettersi in contatto con un assistente tecnico di
cliente usando questo collegamento .
Come so che il mio insieme dei membri è stato annullato?
Riceverete una ricevuta di annullamento del email una volta
che annullate. Per ricevere questa ricevuta, è necessario che usate
un email address valido quando ordina un servizio o un prodotto.
Inoltre vedrete che siete stati annullati dal messaggio che di
su-schermo li ottenete una volta presentate la forma di
annullamento .
DOMANDE TECNICHE
Sto avendo problemi osservare il contenuto del Website che mi
sono unito che cosa io fanno?
Mettersi in contatto con prego per assistenza
tecnica.
METTERSI IN CONTATTO CON LE INFORMAZIONI
Se avete nuova domanda soddisfa domanda al supporto
di cliente .
