Leia por favor a informação abaixo para ajudar-lhe com todas as perguntas que você puder ter. Se você não puder encontrar o que você está procurando, contate por favor nosso departamento de serviço do cliente support@oldnhorny.com .

PERGUNTAS GERAIS
PERGUNTAS DA SENHA
PERGUNTAS DE BILLING/MEMBERSHIP
PERGUNTAS TÉCNICAS


PERGUNTAS GERAIS

Que é uma subscrição ID?
Quando você compra uma subscrição, você está emitido uns 4 - 8 a subscrição ID.   você deve ter recebido sua subscrição ID do um ou outro a tela da aprovaçã0 quando a ordem foi feita ou na confirmação do email lhe emitiu imediatamente depois de submeter sua ordem. Você deve sempre manter um registro de sua subscrição ID e usar este número em toda a correspondência com um representante de serviço de cliente.

Meu cartão foi usado fraudulently no passado e agora eu não posso juntar este local.   Por que é isto?
**time-out** sempre que fraudulent atividade est relat um crédito cartão, cartão número est coloc um negativo base de dados que impeç algum adicional transação este cartão.   Você deve contatar sua banco ou companhia emitindo do cartão de crédito e pedir que o emitem um cartão novo.   Você pode também tentar juntar nosso local através de alguns dos outros métodos que do faturamento nós oferecemos em nossa página do signup.

Eu não recebi um email da confirmação das vendas. Por que?

Os email da confirmação das vendas são emitidos com cada ordem processos desse nossos transactor.   É imperativo que você incorpora um email address válido sempre que alertado de modo que você receba sua confirmação.

Eu compra uma subscrição usando meu cliente verificando mas eu não posso começar o acesso. Por que é isto?
Os métodos Internet por que seu cliente verificando é validado são ainda completamente outdated.   Embora nós podemos aprovar sua transação no real-time, sua compra pode ainda ser retornada para fundos insuficientes, a informação inválida do cliente, etc.   seja certa terminar corretamente todos os campos ao juntar.   Se você for positivo que sua transação tem afixado a seu cliente de banco e a sua senha ainda não trabalhar, para satisfazer o contato nosso
departamento de serviço do cliente .


PERGUNTAS DA SENHA

Eu esqueci-me de meus username e senha. Onde posso eu recuperar este?
Nós estamos programando atualmente um sistema automático do lookup.   No ínterim, contate por favor
a sustentação de cliente .


PERGUNTAS DO FATURAMENTO

Eu compra uma subscrição a seu website. Sob que nome a carga aparecerá em minhas indicações do faturamento?
O nome ou ' o descriptor ' da companhia serão o mesmo nome que esse no formulário de ordem para o local você juntou, ou na confirmação do email você recebeu, geralmente " IBL*www.ibillcs.com. "

Eu compra uma sociedade experimental - eu serei faturado?
Você será faturado o preço experimental inicial.   Se você não cancelar sua sociedade experimental antes do fim da experimentação, a seguir você estará faturado para uma sociedade mensal padrão em uma base retornando. Consulte por favor aos termos e às condições do Website que você juntou para uma informação mais adicional.   As transações Web900 não são transações rebilling automáticas.

Como eu cancelo minha sociedade?
Você pode imediatamente cancelar sua sociedade aqui usando nosso
formulário do cancelamento .

Meu cartão de crédito ou cliente verificando estou sendo faturado, como posso eu parar isto?
Você necessita cancelar sua sociedade usando nosso formulário do cancelamento .

Uma vez que eu cancelo minha vontade I da sociedade esteja faturado outra vez?
O No., absolutamente não   uma vez que uma sociedade é cancelada lá não será nenhum faturamento mais adicional.

Eu estou tendo problemas cancelar minha sociedade. Que eu faço?
Se você tentar já usar nosso formulário do cancelamento , ou não tiver a informação apropriada disponível, você pode contatar um representante de serviço de cliente usando esta ligação .

Como eu sei que minha sociedade estêve cancelada?
Você receberá um recibo do cancelamento do email uma vez que você cancela. A fim receber este recibo, é necessário que você usa um email address válido ao requisitar um serviço ou um produto. Você verá também que você estêve cancelado pela mensagem que de em-tela você o começa uma vez submete o formulário do cancelamento .


PERGUNTAS TÉCNICAS

Eu estou tendo problemas ver o índice do Website que eu juntei o que mim fazem?
Contate por favor
para o auxílio técnico.


CONTATE A INFORMAÇÃO

Se você tiver toda a pergunta mais adicional satisfaz inquire à sustentação de cliente .



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